En aidant les systèmes de soins de santé de tous types et de toutes tailles, nos solutions de gestion des technologies de la santé (HTM) sont fondées sur la collaboration et la compréhension des défis et des situations des clients afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité des soins et de réduire les coûts liés aux services.

Présente tout au long du cycle de vie de l’équipement, notre équipe de service experte assure la disponibilité du système afin de prolonger la durée de vie de l’équipement, d’optimiser le coût total de possession et, enfin, d’assurer la tranquillité d’esprit dans les moments qui comptent le plus.

Le temps compte aujourd’hui plus que jamais et notre organisation de service est là pour vous permettre de rester opérationnel. Entrez en contact avec l’assistance technique et clinique des applications de GE Santé par le biais de l’expérience MyGEHealthcare, de notre centre d’appels ou d’un accès direct par iLINQMC.

L’équipement MyGEHealthcare et l’application MyGEHealthcare offrent un moyen en ligne et sans tracas de gérer votre service et votre assistance en un seul endroit, partout et à tout moment. Créez et suivez les demandes de service, surveillez les besoins d’entretien planifiés et gérez de manière proactive les services pour l’ensemble de votre parc d’équipements.

Directement depuis votre ordinateur portable ou votre appareil mobile, GE Santé Shop est votre ressource en ligne en tout temps pour identifier les numéros de pièces, vérifier les prix et la disponibilité, et passer des commandes de pièces d’équipement, d’accessoires cliniques et plus encore.

Grâce à une collaboration transparente avec nos clients, les régulateurs et les chercheurs en sécurité, notre solide programme de cybersécurité (y compris les services gérés de cybersécurité disponibles via SkeyeMC— est essentiel pour stopper les menaces dynamiques et nous ne cesserons jamais de travailler pour vous aider à vous protéger, vous et vos patients.

Un portail Web mondial gratuit et sécurisé. Le portail de sécurité des produits de GE Santé fournit aux clients accrédités un référentiel centralisé pour accéder aux mises à jour et aux renseignements les plus récents en matière de sécurité.

Grâce à des systèmes de localisation en temps réel basés sur le nuage, Encompass est un système de gestion des stocks rentable qui aide les hôpitaux à localiser et à gérer leurs stocks de biens mobiles, réduisant ainsi le coût total de possession et permettant une meilleure allocation des capitaux.

Disponibles pour tous les clients sous contrat, OnWatchMC et Tube WatchMC offrent une technologie proactive de résolution des problèmes pour aider à prévenir les coûteuses perturbations du système et les pannes d’équipement avant qu’elles ne se produisent.

Grâce à des solutions telles que Imaging Insights, DoseWatchMC, Network Performance, and Imaging Protocol Manager, vous pouvez exploiter des informations fondées sur les données pour améliorer l’efficacité opérationnelle, renforcer l’excellence clinique et permettre la croissance financière.

En proposant des formations et une assistance virtuelles, en direct et en face à face, à votre rythme et selon votre emploi du temps, Digital Expert vous permet de vous rapprocher de nos experts en applications cliniques afin de maximiser le potentiel de votre équipement.

Notre bibliothèque de documentation est une collection de bibliothèques et de portails dédiés aux clients qui propose une documentation actualisée sur les produits, notamment les certifications, les normes d’interopérabilité, les manuels d’utilisation, les renseignements sur le nettoyage et les mises à jour sur la cybersécurité.

TiP-EdMC Online propose une formation continue aux professionnels de l’imagerie qui peut aider votre personnel à relever les défis liés aux progrès de la science et de la technologie.

Proposant des équipements d’imagerie et d’échographie de qualité supérieure pour tous les budgets, l’équipement GoldSeal remis à neuf fournit des solutions rentables qui permettent aux organismes de santé de fournir d’excellents soins et d’atteindre leurs objectifs financiers.

À mesure que les pratiques de nettoyage et de désinfection changent et que de nouveaux produits sont disponibles, tenez-vous au courant de la compatibilité des agents avec les appareils GE.