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クリニックを開業する場合、コンセプトの設定や開業場所・競合の調査、コストなどさまざまな点に注意しなければなりませんが、思わぬ落とし穴に嵌るケースは少なくありません。この記事では、クリニックを開業する際の注意点からスタートダッシュを成功させるための秘訣、さらには機器を選ぶ際のポイントまで解説します。初めての開業で不安を抱えている方はぜひ参考にしてください。
■ クリニック開業で陥りやすい落とし穴とは？
・専門性などのコンセプトが不明瞭
・開業場所や既存医院の調査不足
・人件費と医療機器購入の兼ね合いができていない
■ 開業時にスタートダッシュを決める秘訣
・医院の方向性を明確にする
・医院の方向性に合致する医療機器を選定する
■ 開業医が見る医療機器選定ポイント
■ 機器選定など、クリニック開業の準備は万全に！
画像診断装置を導入した医師に対して行ったGE Healthcareの独自調査では、製品コンセプトは医院の方向性や成長に大きく寄与すると考えている医師は多く、製品コンセプトが医療機器選定時に重要な要素となりえるでしょう。もし、クリニック・医院のコンセプトが不明瞭だと、医者とスタッフが共通認識を持つことも難しくなり、考えの方向性が異なるといったことになります。そうなると、患者に対して適切な対応が取れなくなり、顧客満足度が低下する恐れもあります。
専門性やコンセプトは、開業後の成長や実績にも影響を与えるものであるため、言葉で明確に表現し、スタッフ全員と共有することが重要です。
- 開業場所や既存医院の調査不足
どこで開業するかという点も重要となりますが、立地の調査を行わずに開業する方もいます。開業する地域に関する調査が不十分だと、「患者の年齢層が自分たちのサービスと合致していない」、「地元で長年開業しているクリニック・医院があって、思ったように集患できない」といったことにもなりかねません。
開業場所を決める際は、開業資金や自分たちの診療方針を踏まえたうえで、物件を調査することが重要です。また、不動産会社などから物件を紹介され、それに興味を持った場合でも、年齢層や人の流れ、競合の存在を把握し、自院に適しているかどうかを確認するため、後日改めて現地の様子をチェックすることは必要となります。
開業場所はクリニック・医院の成否を左右する要素であるため、入念に調査を行ってください。
- 人件費と医療機器購入の兼ね合いができていない
※参照：厚生労働省「第２２回医療経済実態調査報告（令和元年度実施）」
経営費用において、人件費が占める割合は非常に大きいものですが、それを無視して医療機器を導入し、人件費と医療機器購入費用のバランスが悪く、経営が行き詰まるケースもあります。令和元年度に実施された入院診療収益があり医療法人である一般診療所の平均年収を調査したデータによると、人件費だけで経費を圧迫してしまうことが伺えます。
また、同調査で実施された医療機器の年間平均支出は約636万と経費がかかってしまう上に、機器によっては技師などの専門人材を必要とするものもあり、新たな人材を採用しなければならなくなるケースもあります。
このように、開業時に陥りやすいポイントはたくさんあります。
次章では、これらの落とし穴に嵌らず、開業時にスタートダッシュを決める秘訣について紹介します。
このように、開業時に陥りやすいポイントはたくさんあります。
次章では、これらの落とし穴に嵌らず、開業時にスタートダッシュを決める秘訣について紹介します。
開業時にスタートダッシュを決める秘訣
開業時に意識したい代表的なポイントを２つ紹介します。非常に重要であるため、ぜひ参考にしてください。
- 医院の方向性を明確にする
まずはクリニック・医院の方向性を明確にするために「経営理念」と「診療方針」の策定が必要となります。
経営理念は、一般企業でも見られるものですが、これはいってみれば、クリニック・医院の方針を示す羅針盤のようなものです。開業の目的や大切にしていること、目指すべき方向などを言葉で示しています。
診療方針は、医療サービスを通して自院がどのようなポジションを目指すのか示すものです。開業場所やご自身の医師としての専門性などを踏まえたうえで、自院の役割を明確にします。
これら2つの方向性はクリニック・医院の土台となるものであるため、時間をかけて検討することが重要です。
- 医院の方向性に合致する医療機器を選定する
方向性を明確にしたうえで、本当に必要な医療機器を導入することが重要です。技術の発達によって、優れた機器がたくさん登場していますが、全てが自院に必要となるわけではありません。
クリニック・医院の方向性が明確になっていれば、自ずと必要になる機器や機能が明確になるため、導入時に迷うこともなく、成功につながりやすいでしょう。
続いては、実際に成功した開業医はどのようなポイントを意識したのか、そのポイントを紹介します。
開業医が見る医療機器選定ポイント
開業医が医療機器を選定する場合、各メーカー営業担当者の説明を聞き、機器の特徴を把握することはもちろん、自身でも文献や同業者の評価などを集め、総合的に検討することが重要です。
画像診断装置で言えば、実際の画像をチェックすることで、自院に導入した際のイメージができるケースもあります。
操作が簡単かどうかも大切なポイントです。例えば、リハビリを標榜しているご施設では骨の検査をワンクリックで高精細な3Dを作成できるような機器で行うことができれば、痛みの原因をスムーズに確認し、すぐに患者に説明することもでき、簡単な操作なため医師の負担軽減も期待できます。
ターゲットの患者や立地的に高齢の方が多い場合、高齢者の特徴を踏まえた機器を選ぶことも重要です。例えば、体が曲がったまま撮影するケースが多いのであれば、CTで頭部を撮影する際に自動でOMラインを合わせることのできる機能が有効となるでしょう。そのほかにも、幅広い領域をカバーした高い装置性能を有しているか、インターバルがなく連続撮影が可能か、といった点などもチェックします。
機器選定など、クリニック開業の準備は万全に！
ここまで、クリニック・医院を開業する際に陥りやすい落とし穴から開業時の秘訣、機器を選定する際のポイントについて解説しました。
経営を成功させるためにも、機器を選定するためにも、どのようなクリニック・医院にしていきたいのかといった方向性を明確にしたうえで開業の準備に取り掛かることが重要となります。
しかし、初めて開業する場合は、不明点が多く不安を抱く方も少なくありません。そのようなときは、専門機関によるサポートの利用を検討してみてください。GEヘルスケア・ジャパンでは、お客様が目指す医院の方向性から逆算し、最適な製品の提案を行なっています。
クリニック・医院の方向性に合った最適な医療機器を揃えることで、開業後にスタートダッシュを切りましょう。