Dienstleistungen

Neben einer hohen Anlagenverfügbarkeit steht Ihnen unser erfahrenes Serviceteam zur Seite, um die Gesamtbetriebskosten zu optimieren und Ihnen genau dann Sicherheit zu geben, wenn es am wichtigsten ist.

Die Vernetzung zwischen Ihren GE HealthCare-Geräten und unseren Experten trägt dazu bei, dass Ihre Geräte jederzeit einsatzbereit sind und Ihr Team sowie Ihre Anlagen eine noch effektivere Versorgung ermöglichen.

Unsere Reparaturlösungen ergänzen Ihr internes Serviceteam. Wir warten eine Vielzahl mobiler Geräte, darunter Monitore, kardiologische Geräte, Ersatzteile, tragbare Ultraschallsysteme und Sonden.

Zeit ist heute wichtiger denn je. Unsere Serviceorganisation sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft. Verbinden Sie sich mit technischem und klinischem Support über MyGEHealthCare oder unser Callcenter unter 1‑800‑437‑1171.

Durch transparente Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Regulierungsbehörden und Sicherheitsforschern ist unser robustes Cybersicherheitsprogramm entscheidend, um dynamische Bedrohungen zu stoppen.

Eine leistungsstarke Lösung für Asset-Management und Netzwerküberwachung, die Einblicke in den Bestand biomedizinischer Geräte, deren Verhalten und Risiken bietet sowie eine automatische Überwachung Ihrer Geräte und Netzwerkinfrastruktur ermöglicht, einschließlich CARESCAPE.

Unsere rund um die Uhr verfügbare Online-Ressource zur Identifizierung von Teilenummern, zur Überprüfung von Preisen und Verfügbarkeit sowie zur Bestellung von Ersatzteilen, Zubehör und mehr.

Erstellen und verfolgen Sie Serviceanfragen, überwachen Sie geplante Serviceleistungen und verwalten Sie proaktiv Ihre Flottenanforderungen – jederzeit und überall – mit diesem Online-Portal.

Schützen Sie Ihre Investition von Anfang an mit Continuity™. Verlassen Sie sich auf regelmäßige Cybersicherheits- und Software‑Zuverlässigkeitsupdates – so bleibt Ihre Ausrüstung stets auf Höchstleistung und die Wartungskosten werden gesenkt.

Optimieren Sie die Leistung und den Lebenszyklus Ihrer Ultraschallsonden verschiedener Hersteller mit Lösungen für Auswahl, Pflege, Reparatur und Ersatz.

Erfasst und analysiert automatisch Daten zu Strahlen- und Kontrastmitteldosen über Einrichtungen, Modalitäten und Hersteller hinweg innerhalb Ihres Bildgebungsnetzwerks, um die Einhaltung von Vorschriften zu ermöglichen.

Die Aufrechterhaltung des reibungslosen Betriebs Ihrer Krankenhaus-Systeme ist entscheidend für Ihre Fähigkeit, eine effiziente und qualitativ hochwertige Patientenversorgung zu gewährleisten.

Verhindern Sie ungeplante Ausfallzeiten und reduzieren Sie Störungen mit der Leistungsfähigkeit von 24/7‑Fernüberwachung und der prädiktiven Analysesoftware von GE HealthCare.

OnWatch hilft, Probleme bereits im Vorfeld zu vermeiden – durch eine Echtzeit‑Überwachung Ihrer Bildgebungssysteme rund um die Uhr, sodass Sie potenzielle Störungen proaktiv beheben, größere Ausfälle verhindern und Ausfallzeiten reduzieren können.

Halten Sie Ihre Geräte mit diesem Serviceprogramm ohne Anfangsinvestition klinisch auf dem neuesten Stand. Es ermöglicht Ihnen, Upgrade-Zahlungen über einen längeren Zeitraum zu verteilen und Ihre Ausstattung stets aktuell zu halten.

Eine Reihe dynamischer und umfassender Dashboards, die wichtige Erfassungs- und Analysekennzahlen bereitstellen, auf die sich Mitarbeitende in radiologischen Abteilungen verlassen, um exzellente Bildgebungsservices zu gewährleisten.

Der Protocol Manager hilft, diesen Prozess über Ihre GE‑Geräte hinweg zu vereinfachen, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und zum wirtschaftlichen Erfolg Ihres Gesundheitssystems beizutragen.

Unsere rund um die Uhr verfügbare Online‑Ressource zur Identifizierung von Teilenummern, zur Überprüfung von Preisen und Verfügbarkeit sowie zur Bestellung von Ersatzteilen, Zubehör und mehr.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre intensivmedizinischen Geräte jederzeit einsatzbereit sind und die Patientenversorgung ohne Unterbrechung fortgesetzt werden kann – mit Services, Ersatzteilen und Zubehör, die Ihren Anforderungen von Anfang an und über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte hinweg gerecht werden.

Erstellen und verfolgen Sie Serviceanfragen, überwachen Sie geplante Wartungen und steuern Sie die Anforderungen Ihres Geräteparks jederzeit und überall proaktiv – mit diesem Online‑Portal.

Ein kosteneffizientes Bestandsmanagementsystem, das cloudbasierte Echtzeit-Ortungssysteme nutzt, um mobile Anlagen zu lokalisieren und zu verwalten.

Eine leistungsstarke Lösung für Asset-Management und Netzwerküberwachung, die Einblicke in den Bestand biomedizinischer Geräte, deren Verhalten und Risiken bietet sowie die automatische Überwachung Ihrer Geräte und Netzwerkinfrastruktur ermöglicht – einschließlich CARESCAPE.

Eine All‑in‑One‑Servicelösung zur Wartung Ihres Monitorgerätebestands: FleetCare unterstützt Sie dabei, den Risikoschutz zu verbessern, die Betriebszeit zu erhöhen, Serviceprozesse zu optimieren und die Patientenversorgung zu verbessern.

Finden Sie ganz einfach aktuelle Produktdokumentationen, einschließlich Zertifizierungen, Interoperabilitätsstandards, Benutzerhandbücher, Reinigungsinformationen und Cybersicherheits‑Updates.

Tip‑Ed Online bietet kontinuierliche Weiterbildung für Fachkräfte in der Bildgebung und unterstützt Ihr Personal dabei, die Herausforderungen durch Fortschritte in Wissenschaft und Technologie zu meistern.

Über 80 Kurse, die darauf ausgelegt sind, Ihnen die notwendigen Fähigkeiten zur Verwaltung von Reparaturen von Geräten verschiedener Hersteller zu vermitteln und eine höhere Verfügbarkeit sowie betriebliche Effizienz zu fördern.

Hochwertige Bildgebungs- und Ultraschalllösungen für jedes Budget, die es Krankenhäusern ermöglichen, eine exzellente Versorgung zu bieten und ihre finanziellen Ziele zu erreichen.

Da sich bevorzugte Reinigungs- und Desinfektionsverfahren ändern und neue Produkte verfügbar werden, bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand hinsichtlich der Materialverträglichkeit von Reinigungs- und Desinfektionsmitteln mit GE HealthCare Geräten.