LightSpeed™ VCT XTe

Puede confiar en que GE Healthcare le prestará un nivel de servicio superior, adaptado a sus requisitos particulares. Nuestra red de técnicos especializados, sumada a las capacidades de asistencia remota, le garantizan un rendimiento máximo de su equipo LightSpeed VCT.

Tiempo de disponibilidad máximo

Un nivel de servicio a la velocidad del mundo digital, con la potencia de nuestra tecnología, nos permite diagnosticar averías y reparar su sistema con rapidez: con el servicio en línea resolvemos más del 50% de los problemas a distancia y nos comprometemos, en casos urgentes, a ponerle en contacto con un técnico en un plazo de cinco minutos. Nuestros expertos se nutren de la experiencia colectiva de más de 2.000 técnicos especializados a fin de garantizar un diagnóstico preciso y rápido. Las piezas defectuosas identificadas y pedidas a través del servicio remoto llegan normalmente antes que el técnico asignado, de modo que su calendario de trabajo no sufra retrasos.

Simplifique el acceso al servicio técnico

Los servicios iLinq exclusivos de GE Healthcare son una forma de ahorrar tiempo. Con tan sólo tocar un botón de la pantalla puede solicitar asistencia técnica o sobre aplicaciones del equipo LightSpeed VCT y ser atendido sin demoras. Nos proponemos ofrecerle información precisa y rápida sobre el estado de su sistema para que pueda dedicarse a sus pacientes.

Mejor gestión de activos

Para garantizar un nivel máximo de eficiencia y productividad del escáner, GE también cuenta con la herramienta de gestión de activos iCenter, con la cual puede hacer informes y análisis precisos acerca de su actividad.

Ponemos una amplia variedad de herramientas de aprendizaje a disposición de los profesionales para que aprendan a usar las funciones avanzadas de adquisición de imágenes del equipo LightSpeed VCT con destreza.

Médicos y técnicos dirigen la serie Masters en TC

Una amplia variedad de cursos sobre aplicaciones avanzadas de TC, impartidos por especialistas en las más modernas tecnologías.

Capacitación in-situ

Para garantizar el máximo nivel de eficiencia y productividad del escáner, GE también cuenta con la herramienta de gestión de activos iCenter™, con la cual puede hacer informes y análisis precisos.

Como soporte a la aplicación, el asistente virtual de TiP brinda capacitación interactiva en tiempo real al personal, como así también asistencia técnica, directamente en la consola, impartida por un equipo de especialistas con experiencia.